KaseFilters.fr, mode d'emploi

Le site KaseFilters.fr est édité par zoKKus SARL.
Nous vous proposons une sélection de filtres photos de qualités.
Nous existons depuis Septembre 2003 et servons plus de 60.000 clients.


Les produits en stock sont expédiés sous 24H. Les produits non disponibles sont indiqués comme tel, commandés à nos fournisseurs le jour même et expédiés chez vous dans les plus brefs délais.

Si vous commandez plusieurs produits, nous expédions votre commande lorsque tous les produits sont disponibles. Si vous désirez recevoir les produits disponibles immédiatement, il est nécessaire de passer plusieurs commandes.


8 bonnes raisons de choisir KaseFilters.fr pour vos achats :

1°) Une société en France
2°) Un stock en Frane
3°) Livraison rapide, tous les produits en stocks sont expédiés sous 24H ouvrés
4°) Une équipe à votre écoute joignable facilement par mail
5°) Recevoir ses produits par la poste c'est moins fatigant que d'aller en boutique
6°) Un paiement par carte bancaire sécurisé par la banque CIC
7°) Des promos régulières
8°) Des produits expédiés dans un emballage adapté en Colissimo avec suivi temps réel sur le site de la Poste.


Charte de qualité KaseFilters.fr

1°) Respect de la vie privée
KaseFilters.fr respecte votre vie privée. Les données personnels que nous collectons au moment de votre commande ne seront JAMAIS louées/prêtées/vendues à qui que ce soit.

Vous ne recevrez pas non plus des mails de notre part sans votre accord.

2°) Respect des stocks
Les stocks affichés sur le site reflètent de la façon la plus exacte possible l'état réel de nos stocks.

3°) Livraison garantie
KaseFilters.fr expédie ses produit à destinations de la France en Colissimo avec signature. Les envois à des destinations des autres pays sont expédiés en Coli Recommandé International. Ces deux modes d'envois vous garantissent la réception de votre commande et nous permettent, en cas de perte, de vous réexpédier le produit.

Les produits sont expédiés dans des emballages renforcés afin d'éviter toute dégradation durant le transport.

4°) Suivi permanant
L'interface de commande de KaseFilters.fr vous permet de suivre facilement votre processus de commande. Du paiement à la livraison, vous êtes informés en temps réel de l'avancement de votre commande.

Une fois le produit expédié, vous pouvez grâce à un numéro de tracking envoyé par mail au départ de votre paquet suivre l'avancement du colis entre nos stocks et votre adresse de livraison.

5°) Une relation humaine
KaseFilters.fr est joignable par mail sur info@kasefilters.fr, via le formulaire de contact.
Nous tentons de répondre aux e-mails le plus rapidement possible et vous répondons généralement le jour même ou le lendemain (Du lundi au vendredi).

6°) Paiement
KaseFilters.fr vous propose une interface de paiement sécurisée par la banque CIC. Il est également possible de nous envoyer votre paiement par virement bancaire en suivant les instructions demandées au moment de la commande.



Frais de port

Les frais de port dépendent du poids, du montant ainsi que de la destination choisie. Ils sont calculés et affichés avant la validation de votre commande.
Ces frais incluent l'expédition en colissimo, ainsi qu'un emballage protégeant vos produits contre tous les chocs pouvant survenir au cours de leur voyage jusqu'à votre adresse de livraison.

Retour et échange

Nous souhaitons que vous soyez totalement satisfait de votre commande. Si pour une raison quelconque vous n'étiez pas satisfait, nous vous invitons à nous contacter pour que nous trouvions une solution.

Contactez nous

Vous pouvez contacter KaseFilters.fr de plusieurs façon :

- Par e-mail:
Via le formulaire de contact

- Par téléphone
+33 9 72 13 23 44

- Par courrier
KaseFilters.fr - zoKKus
112 av de Paris - CS 60002
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France